भारत को भी चीन, दक्षिण कोरिया और रूस की तरह अपना सोशल मीडिया सिस्टम चाहिए

सरकार को अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बनाने पर भी ध्यान देना चाहिए, जहां युवाओं को धीरे-धीरे और उनकी उम्र के हिसाब से पहुंच दी जाए.

इलस्ट्रेशन: दीपाक्षी शर्मा/दिप्रिंट

टेक कंपनियों द्वारा बनाए गए एल्गोरिदम धीरे-धीरे हमारे बच्चों के स्वभाव, पहचान और सही-गलत की सीमाएं तय कर रहे हैं. जब कोई एल्गोरिदम शालीनता की जगह अश्लीलता, बहुत ज्यादा सेक्शुअल कंटेंट और गुस्से वाले कंटेंट को बढ़ावा देता है, तो यह सीधे तौर पर स्वस्थ बचपन की बुनियादी सोच को कमजोर करता है. माता-पिता घर पर बच्चों में नैतिकता और सांस्कृतिक मूल्यों को सिखाते हैं, लेकिन जैसे ही बच्चा स्क्रीन उठाता है, मुनाफे के लिए बनाए गए एल्गोरिदम इन मूल्यों को बदल देते हैं. साइबरबुलिंग से लेकर गंभीर मानसिक स्वास्थ्य संकट तक, हमने इसके खतरे के संकेत देखे हैं, फिर भी कार्रवाई करने में हिचकिचाते हैं.

आज के डिजिटल दौर में सोशल मीडिया एक लत बन गया है और मेरा अक्सर दोहराया जाने वाला बयान है: अगर डेटा नया ऑयल है, तो सोशल मीडिया नई अफीम है.

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को अक्सर ऐसी मुफ्त सेवाओं के रूप में देखा जाता है, जो लोगों को एक-दूसरे से जुड़ने और जानकारी साझा करने की सुविधा देती हैं, लेकिन इन प्लेटफॉर्म के पीछे दुनिया की कुछ सबसे बड़ी और सबसे ज्यादा मुनाफा कमाने वाली कंपनियां हैं. Meta (Facebook, Instagram, Threads), TikTok, Snap Inc, X Corp और YouTube जैसी कंपनियां विज्ञापन, सब्सक्रिप्शन, डेटा के आधार पर मार्केटिंग और डिजिटल कॉमर्स के जरिए हर साल अरबों डॉलर कमाती हैं.

इसलिए सोशल मीडिया को एक कारोबार माना जाता है, क्योंकि इसका मुख्य उद्देश्य कमाई करना और शेयरहोल्डर्स के लिए मुनाफा पैदा करना है, साथ ही यूजर्स को डिजिटल सेवाएं देना है. ज्यादातर कंपनियों के लिए यूजर का डेटा एक आर्थिक संपत्ति बन जाता है. इसके जरिए वे यह जानकारी इकट्ठा करती हैं कि यूजर किन पेजों को फॉलो करता है, कौन से वीडियो देखता है, क्या सर्च करता है और अलग-अलग तरह के कंटेंट के साथ कैसे जुड़ता है. इन जटिल ‘अटेंशन इकोनॉमी’ का इस्तेमाल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के जरिए लोगों को आकर्षित करने और उन्हें उनकी पसंद के हिसाब से कंटेंट, नोटिफिकेशन और लगातार चलने वाली कंटेंट फीड दिखाने के लिए किया जाता है. इनका मकसद लोगों को ज्यादा से ज्यादा समय तक प्लेटफॉर्म पर बनाए रखना और उनमें लत जैसी आदत पैदा करना है. ज्यादातर बड़ी सोशल मीडिया कंपनियां व्यावसायिक कंपनियां हैं, जिनके निवेशक सिर्फ मुनाफा और बाज़ार में हिस्सेदारी बढ़ाना चाहते हैं और अपनी आर्थिक स्थिति बेहतर करना चाहते हैं. कई बार इसका नुकसान हमारे युवाओं के स्वभाव और सोचने-समझने की क्षमता को होता है.

कई देशों ने बच्चों के लिए सोशल मीडिया को लेकर सख्त कानून बनाए हैं या बना रहे हैं, हालांकि, इन कानूनों का तरीका अलग-अलग है. कुछ देशों में सोशल मीडिया इस्तेमाल करने की न्यूनतम उम्र तय की गई है, कुछ जगह माता-पिता की अनुमति ज़रूरी है, जबकि कुछ देश उम्र की जांच, निजता की सुरक्षा या प्लेटफॉर्म के लत लगाने वाले फीचर्स पर रोक लगाने पर ध्यान दे रहे हैं.

ऑस्ट्रेलिया, जहां फिलहाल दुनिया में सोशल मीडिया को लेकर सबसे व्यापक राष्ट्रीय प्रतिबंध हैं, वहां कुछ तय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अकाउंट बनाने की न्यूनतम उम्र 16 साल है. वहां कहा गया है कि नियमों का पालन नहीं करने वाली कंपनियों पर भारी जुर्माना लगाया जा सकता है. फ्रांस भी बच्चों के लिए सोशल मीडिया पर सख्त नियमों की दिशा में बढ़ा है. वहां सोशल मीडिया अकाउंट खोलने की न्यूनतम उम्र 15 साल करने की दिशा में कदम उठाए गए हैं और नए कानून उम्र की जांच और बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी शर्तों को मजबूत करते हैं. यूरोपीय संघ (EU) बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा को मुख्य रूप से डिजिटल सर्विसेज एक्ट के जरिए नियंत्रित करता है. इसके तहत बड़े ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को बच्चों को नुकसान पहुंचाने वाले कंटेंट से बचाना ज़रूरी है. हाल के समय में नॉर्वे, स्पेन, ग्रीस और डेनमार्क ने भी उम्र से जुड़ी पाबंदियों और डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करने की योजनाओं का ऐलान किया है.

मैंने पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बिल पर बनी संयुक्त संसदीय समिति (JPC) की अध्यक्षता की थी. इस समिति में इस मुद्दे पर खास तौर पर चर्चा हुई थी और EU और ऑस्ट्रेलिया के इस विषय पर फैसला लेने से काफी पहले ही सोशल मीडिया को नियंत्रित करने का प्रस्ताव दिया गया था. बाद में यह रिपोर्ट प्रेम प्रकाश चौधरी ने संसद में पेश की, वहां मुझे मंत्री बनाया गया था और उन्हें JPC का अध्यक्ष बनाया गया था. दुनिया अपनी पिछली गलतियों से सीख रही है और उनमें सुधार कर रही है. तो क्या हमें भी इन गलतियों से सीखने के बजाय खुद उन दर्दनाक सबक से गुजरना चाहिए?

भारत के सामने रास्ता

अब समय आ गया है कि भारत सरकार कानूनों में बदलाव करे और नियमों को सख्ती से लागू करे. देश को युवाओं को धीरे-धीरे दिखाने के लिए देसी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बनाने पर भी ध्यान देना चाहिए. एक भारतीय प्लेटफॉर्म भारत में यूज़र डेटा स्टोर और प्रोसेस कर सकता है, जिससे भारतीय कानूनों और डेटा सुरक्षा ज़रूरतों का पालन करना आसान हो जाएगा. इससे नागरिकों के डेटा पर बेहतर कंट्रोल, ज़्यादा ट्रांसपेरेंसी, आत्मनिर्भरता और आसान रेगुलेटरी निगरानी होगी. एक सफल भारतीय प्लेटफॉर्म हज़ारों नौकरियां पैदा कर सकता है, टैक्स रेवेन्यू कमा सकता है, भारतीय स्टार्टअप्स को सपोर्ट कर सकता है, और घरेलू AI और क्लाउड क्षमताएं बना सकता है.

यूपीआई और दूसरे भारतीय पेमेंट गेटवे को आसानी से शामिल किया जा सकता है, जिससे हमारे कीमती विदेशी मुद्रा की बचत होगी. हालांकि मैं समझता हूं कि मीडिया प्लेटफॉर्म बनाने के लिए अरबों डॉलर के बड़े इन्वेस्टमेंट, इंजीनियर, AI, डेटा सेंटर, साइबर सिक्योरिटी और कंटेंट मॉडरेशन के लॉजिस्टिक्स की ज़रूरत होती है, लेकिन देश में डिज़ाइन किए गए सोशल मीडिया का लंबे समय में होने वाला पॉज़िटिव असर देश को हर तरह से फायदा पहुंचाएगा.

मॉनिटरिंग भी आसान हो जाएगी क्योंकि भारतीय एजेंसियां ​​कानूनी रिक्वेस्ट पर ज़्यादा तेज़ी से जवाब दे पाएंगी, साइबर क्राइम की अच्छे से जांच कर पाएंगी, और हमारे कल्चरल स्टैंडर्ड को बनाए रखते हुए हमारे राष्ट्रीय हितों की रक्षा कर पाएंगी. चीन ने विदेशी सेवाओं के कड़े रेगुलेशन के साथ-साथ WeChat, Weibo और Douyin जैसे प्लेटफॉर्म बनाए हैं. दक्षिण कोरिया में Kakao और Naver जैसी मज़बूत घरेलू इंटरनेट सेवाएं हैं, और रूस में VK समेत घरेलू प्लेटफॉर्म हैं. इन देशों ने अपने कानूनी सिस्टम और पॉलिसी प्रायोरिटी को दिखाते हुए अलग-अलग तरीके अपनाए हैं.

भारत के पास ग्लोबली कॉम्पिटिटिव सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बनाने के लिए टेक्निकल टैलेंट, डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर और मार्केट साइज़ है. हालांकि, सफलता सिर्फ टेक्नोलॉजी पर ही नहीं, बल्कि यूज़र्स को आकर्षित करने, इनोवेशन को बढ़ावा देने और भरोसा बनाने पर भी निर्भर करती है. एक भारतीय सोशल मीडिया इकोसिस्टम डेटा सॉवरेनिटी, आर्थिक विकास और डिजिटल इनोवेशन को मजबूत कर सकता है, साथ ही हमारे युवा नागरिकों के चरित्र, कॉग्निटिव विकास और भविष्य की सुरक्षा भी कर सकता है.

बच्चों पर इसका असर

सोशल मीडिया ने टीनएजर्स के बातचीत करने, सीखने और बातचीत करने के तरीके को बदल दिया है. टीनएजर्स अक्सर फियर ऑफ मिसिंग आउट (FOMO), साथियों से लगातार तुलना, और लाइक्स, कमेंट्स और फॉलोअर्स की चिंता की वजह से लगातार जुड़े रहने और रिस्पॉन्सिव रहने का प्रेशर महसूस करते हैं. स्टडीज़ में पाया गया है कि कुछ टीनएजर्स में सोशल मीडिया के ज़्यादा इस्तेमाल और डिप्रेशन के बढ़ते लक्षणों के बीच संबंध हैं. बॉडी शेमिंग इन स्ट्रेस में नई एंट्री है.

इस बात के बढ़ते सबूत हैं कि सोशल मीडिया कमजोर लोगों के सुसाइड और खुद को नुकसान पहुंचाने के रवैये पर असर डाल सकता है, जिससे कुछ मामलों में सुसाइडल बिहेवियर बढ़ सकता है. साइबरबुलिंग, सुसाइड कंटेजियन और एल्गोरिदमिक एम्प्लीफिकेशन इस खतरनाक घटना से जुड़ी कुछ नई टर्मिनोलॉजी हैं. हाल के दिनों में सबसे ज़्यादा चर्चित मामलों में से एक यूके में 14 साल की मॉली रसेल का है. 2022 में, कोरोनर ने यह नतीजा निकाला कि सुसाइड और खुद को नुकसान पहुंचाने से जुड़े ऑनलाइन कंटेंट के संपर्क में आने से उसकी मौत हुई, जबकि दूसरे फैक्टर्स भी ज़रूरी थे. इस मामले ने प्लेटफॉर्म की ज़िम्मेदारी पर काफी बहस छेड़ दी और यूके में बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा पर होने वाली चर्चाओं पर असर डाला. ब्लू व्हेल चैलेंज एक और कथित ऑनलाइन “चैलेंज” था जिसमें हिस्सा लेने वालों को ज़्यादा नुकसानदायक काम करने के लिए उकसाया जाता था. अपने देश में, हमने नोएडा की टीनएज बहनों की दुखद मौत देखी.

सोशल आइसोलेशन और मेंटल हेल्थ और कॉग्निटिव डेवलपमेंट पर इसके असर को ध्यान में रखना होगा. टीनएजर्स परिवार और दोस्तों के साथ कम समय बिता रहे हैं और लगातार जुड़े रहने के बावजूद अकेलापन पसंद करते हैं. यह जानकर हैरानी हुई कि दिल्ली NCR के एक इंटरनेशनल स्कूल में, बड़ी क्लास के स्टूडेंट्स को कर्सिव राइटिंग और पेंसिल ठीक से पकड़ने में भी दिक्कत होती है, क्योंकि उनका करिकुलम कंप्यूटर टैब के ज़रिए दिया जाता है. जब उन्हें पेंसिल और किताब दी जाती है तो वे बेसिक सेंटेंस बनाने में भी दिक्कत महसूस करते हैं. बेसिक कॉग्निटिव मोटर स्किल्स की कीमत पर डिजिटल टूल्स पर इस निर्भरता का नतीजा इमोशनल स्ट्रेस और कॉग्निटिव ग्रोथ में कमी के अलावा कमज़ोर कम्युनिकेशन, रीडिंग और कॉम्प्रिहेंशन स्किल्स में हुआ है.

सभी की अपनी भूमिका है

तकनीक को तेज़ी से अपनाने की वजह से हमारे बच्चों की सुरक्षा, उनके सोचने-समझने के विकास और उनके चरित्र से समझौता नहीं होना चाहिए. Parens patriae के सिद्धांत के तहत, अदालत बच्चे के कल्याण और सुरक्षा के लिए हस्तक्षेप कर सकती है. सुप्रीम कोर्ट ने कहा है कि बच्चों से जुड़े मामलों में अदालत parens patriae की भूमिका निभाती है और बच्चे का कल्याण सबसे महत्वपूर्ण होता है. यह सिद्धांत राज्य और अदालतों को जरूरत पड़ने पर कमजोर लोगों के अंतिम अभिभावक के रूप में काम करने का अधिकार देता है. भारत में बच्चों की कस्टडी, अभिभावकता और बाल सुरक्षा से जुड़े मामलों में यह सिद्धांत अच्छी तरह स्थापित है.

भारत का कानूनी ढांचा पहले से ही नाबालिगों को विशेष सुरक्षा देने की जरूरत को मानता है. Protection of Children from Sexual Offences (POCSO) Act जैसे कानून बच्चों को यौन शोषण और गलत इस्तेमाल से बचाने के लिए बनाए गए हैं. बिना किसी रोक-टोक और बिना उम्र की जांच के लत लगाने वाले सोशल मीडिया तक पहुंच, इस सुरक्षा के उद्देश्य के बिल्कुल खिलाफ है. इससे आसानी से प्रभावित होने वाले बच्चों को गलत इरादे वाले लोगों के व्यवहार, हानिकारक कंटेंट और मानसिक नुकसान का सामना करना पड़ सकता है, जबकि उन्हें पर्याप्त सुरक्षा नहीं मिलती.

नाबालिगों और वयस्कों के बीच कानूनी रूप से भी साफ अंतर है. भारत में 18 साल की उम्र में व्यक्ति बालिग होता है और 18 साल से कम उम्र के बच्चों को बाल अधिकारों से जुड़े कानूनों के तहत सुरक्षा मिलती है, जिसमें POCSO भी शामिल है.

इसलिए अपने युवाओं की सुरक्षा के लिए हमें ठोस कदम उठाने होंगे. इनमें कम से कम 16 साल की उम्र जैसी सख्त उम्र सीमा लागू करना और उसकी मजबूत तरीके से जांच करना, नियमों का पालन नहीं करने वाले प्लेटफॉर्म पर बिना किसी समझौते के जुर्माना लगाना, अश्लील और हानिकारक कंटेंट और लत लगाने वाली फीड पर सक्रिय रूप से रोक लगाना, डिजिटल कंटेंट तक उम्र के हिसाब से धीरे-धीरे पहुंच देना और जब सोशल मीडिया के एल्गोरिदम नाबालिगों को हानिकारक कंटेंट दिखाएं तो बाल सुरक्षा कानूनों के तहत टेक्नोलॉजी कंपनियों को कानूनी रूप से जिम्मेदार ठहराना शामिल है.

जैसे-जैसे समाज एक-दूसरे से तेजी से जुड़ती दुनिया को अपना रहा है, एक सवाल बना हुआ है: क्या सोशल मीडिया अगली पीढ़ी को कमजोर करने वाला साधन बनता जा रहा है? क्या यह चुपचाप स्वस्थ बचपन और किशोरावस्था की बुनियाद को कमजोर कर देगा? इसका जवाब आज परिवारों, स्कूलों, नीति बनाने वालों और टेक्नोलॉजी कंपनियों द्वारा लिए जाने वाले फैसलों पर निर्भर करेगा.

हमारे समाज और देश का भविष्य ऐसे जिम्मेदार नागरिक बनाने पर निर्भर करेगा, जिनका चरित्र मजबूत हो और सोचने-समझने की क्षमता अच्छी हो. माता-पिता, शिक्षक, सरकार और टेक्नोलॉजी कंपनियां, सभी की जिम्मेदारी है कि वे एक बेहतर डिजिटल माहौल बनाने में योगदान दें. माता-पिता को भी सोशल मीडिया पर मौजूद खतरों के बारे में जागरूक करने की जरूरत है. इससे बच्चों में स्क्रीन के इस्तेमाल की संतुलित आदतें विकसित करने में मदद मिल सकती है. वहीं, टेक्नोलॉजी कंपनियां मजबूत प्राइवेसी सुरक्षा और इंटरनेट पर बेहतर कंटेंट मॉडरेशन के जरिए कम उम्र के यूजर्स के लिए सुरक्षा व्यवस्था को और बेहतर कर सकती हैं.

मीनाक्षी लेखी बीजेपी नेता और वकील हैं. उनका एक्स हैंडल @M_Lekhi है. यह लेख उनके निजी विचार हैं.

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