नई दिल्ली: ट्रेन में ट्रेवलिंग टिकट इंस्पेक्टर (टीटीई) को यात्रियों के टिकट चेक करने के साथ यात्रियों की सुख-सुविधाओं और साफ सफाई का भी ध्यान रखना होगा. अभी तक टीटीई का काम ट्रेन में यात्रियों को दी जा रही सुविधाएं उन्हें मिल रही हैं या नहीं इस पर ध्यान देना होता था. लेकिन अब से चलती हुई ट्रेन में साफ-सफाई है या नहीं इसकी जांच भी उन्हें ही करानी होगी. यही नहीं ट्रेन में अगर कोई टॉयलेट्स गंदे हैं उसमें पानी है या नहीं है, उसकी साफ-सफाई की जिम्मेदारी भी उनकी ही होगी. इस मामले में रेलवे बोर्ड जल्द ही आदेश जारी करने जा रहा है.
कैसे करेंगे काम, रेल राज्यमंत्री खुद जुटे
ट्रेन के जनरल कोच और स्लीपर कोच में अगर टायलेट्स गंदे मिलते है तो टीटीई रनिंग ट्रेन क्लीनिंग स्टाफ को इसकी जानकारी देंगे. तय समय रहते हुए इन डिब्बों को सफाई हुई है या नहीं इसकी नजर भी रखेंगे.रेल राज्यमंत्री सुरेश आंगडी का कहना है कि इस संदर्भ में रेलवे बोर्ड को आदेश जारी किया गया है. बोर्ड इसी माह आदेश जारी कर सकता है.
रेल राज्य मंत्री ने कहा कि रेलवे स्टेशन से लेकर ट्रेन में सफाई और स्वच्छता को लेकर यात्रियों को जागरुक किया जा रहा है. ताकि यह भी इसमें अपना योगदान दें सकें. इसके अलावा रेलवे की मौजूदा हालत को देखते हुए रेल राज्य मंत्री के द्वारा निरीक्षण भी किया जा रहा है. इसके अलावा वे लोगों से फीडबैक भी ले रहे है.
नहीं सुनते है सफाई कर्मी
नाम न छापने अनुरोध पर एक वरिष्ठ टीटीई ने दिप्रिंट हिंदी को बताया कि रेलवे में पहले ही स्टाफ की कमी है. हम जिस डिब्बे में होते है उसी कोच की टिकट चेक करने के अलावा व्यवस्था हम देख सकते है. दूसरे डिब्बे में क्या हो रहा है बहुत बार हमें नहीं पता चल पाता है. सफाई कर्मचारी निजी ठेके पर रखे जाते हैं. कई बार हम बोलते भी हैं लेकिन कोई ध्यान नहीं देता है.
अब तक एसी पर होता था फोकस
अभी तक टीटीई केवल एसी क्लास में यात्रियों की सुविधा और सफाई व्यवस्था को लेकर ध्यान देते थे, इन कोचों में समर्पित सफाई कर्मचारी भी होता है जो समय-समय पर न केवल कोच बल्कि टॉयलेट्स को भी साफ करता है. लेकिन अब स्लीपर के साथ जनरल श्रेणी के कोचों की सफाई पर विशेष तौर ध्यान देना होगा. टीटीई को निर्देश दिए जा रहे है कि ट्रेन में टिकट चेक करने के दौरान उन्हें किसी भी कोच के शौचालय में गंदगी दिखे तो तुरंत रनिंग ट्रेन क्लीनिंग स्टॉफ को इसकी सूचना दे. और तय समय पर साफ हुआ है या नहीं यह भी सुनिश्चिचत करे.
जनरल में गरीब, मजदूर करते हैं सफर
रेल मंंत्रालय के इस फैसले के पीछे मकसद है कि सामान्य श्रेणी में आमतौर पर गरीब, किसान और मजदूर वर्ग ही सफर करते है. कई बार इन कोचों में भीड़ होने से शौचालय में गंदगी हो जाती है. इससे इन लोगों को भी सुविधा मिले इसके चलते यह निर्णय लिया गया है.
टॉयलेट्स में गंदगी शिकायत सबसे ज्यादा
मोदी सरकार के पहले कार्यकाल में कई बार रेल मंत्रालय ने यात्रियों से फीडबैक लिया था. इस दौरान सबसे ज्यादा शिकायत ट्रेन में टायलेट्स की गदंगी का लेकर सामने आई थी. इसके बाद रेलवे ने सफाई व्यवस्था को सुधारने के प्रयास भी किए है. ट्रेन में सफाई के लिए हाउस कीपिंग स्टाफ पहले ही मौजूद रहता है. किसी भी कोच में गंदगी होने पर जल्द सफाई हो सके. आमतौर पर स्टाफ एसी श्रेणी के कोच में सफाई व्यवस्था में ध्यान देता है.