मुंबई: मुंबई के पुलिसकर्मियों को रविवार को दी गई अपनी नवीनतम सलाह में शहर के पुलिस आयुक्त संजय पांडे ने कहा कि वे पुलिस थानों में आने वाले लोगों को मेहमान समझें और शिकायतकर्ताओं से ठीक से पेश आएं.
फेसबुक लाइव के जरिये पुलिसकर्मियों से संवाद करते हुए पांडे ने कहा कि थाने आने वाले लोगों को पुलिस से बहुत उम्मीदें होती हैं.
उन्होंने कहा, ‘अगर हम लोगों के साथ ठीक से व्यवहार नहीं करेंगे और अपमानजनक भाषा का इस्तेमाल करेंगे तो इससे हमारी छवि खराब होगी. अगर कोई वरिष्ठ नागरिक हमारे थाने में आता है तो हमें उसे एक गिलास पानी की पेशकश करनी चाहिए.’
पांडे ने कहा, ‘हर शिकायतकर्ता, चाहे वह अमीर हो या गरीब, उसके साथ समान व्यवहार किया जाना चाहिए. पुलिस थानों में लोगों के साथ अच्छा व्यवहार किया जाना चाहिए. हमारे अधिकारियों को अवैध लॉटरी और डांस बार के खिलाफ कार्रवाई करनी चाहिए, लेकिन अपनी छवि खराब नहीं करनी चाहिए.’
पुलिस आयुक्त ने फूड डिलीवरी ब्यॉय के खिलाफ कार्रवाई की चेतावनी देते हुए कहा कि उपभोक्ताओं को समय पर खाना पहुंचाने के लिए उनके खिलाफ तेज रफ्तार से गाड़ी चलाने की कई शिकायतें मिली हैं.
उन्होंने कहा कि कुछ होटल-रेस्तरां यह कहते हुए उपभोक्ताओं को आकर्षित करते हैं कि निर्धारित समय पर खाना न मिलने पर उनका बिल माफ कर दिया जाएगा, जिसके चलते डिलीवरी ब्वॉय तेज रफ्तार से गाड़ी चलाने को मजबूर होते हैं.
भाषा पारुल नरेश
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