मुंबई, 16 फरवरी (भाषा) टाटा समूह एयर इंडिया को वित्तीय रूप से मजबूत बनाएगा, विमानों का उन्नयन करेगा, बेड़े में नए विमान शामिल करेगा और इसे वैश्विक स्तर पर प्रौद्योगिकी की दृष्टि से सबसे उन्नत एयरलाइन बनाएगा। टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने बुधवार को दुनियाभर में एयर इंडिया के कर्मचारियों को डिजिटल तरीके से संबोधित करते हुए यह भरोसा दिलाया।
उन्होंने कहा कि एयरलाइन को फिर से ‘सर्वश्रेष्ठ’ बनाने के लिए संगठन को फिर से डिजाइन किया जाएगा। ‘‘इसके लिए एक बड़े बदलाव की जरूरत होगी, शायद सबसे बड़ा परिवर्तन की।’’
उन्होंने कहा कि विमानन कंपनी अपनी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पहुंच का विस्तार करेगी। हमारा इरादा भारत को दुनिया के हर हिस्से से जोड़ने का है।
चंद्रशेखरन ने कहा कि एयर इंडिया को अपने साथ जोड़कर टाटा समूह को 130 करोड़ भारतीयों की आकांक्षाओं का प्रतिनिधित्व करने का अवसर मिला है। ‘हम पहले ही ताज होटल, तनिष्क, टाटा नमक और जगुआर लैंड रोवर सहित अपने विभिन्न ब्रांडों के माध्यम से 60 करोड़ भारतीयों के जीवन से जुड़े हैं।’’
उन्होंने चार प्रमुख क्षेत्रों की पहचान की, जिनपर एयर इंडिया नए प्रबंधन के तहत ध्यान केंद्रित करेगी। ये हैं…सर्वोत्तम ग्राहक सेवा, इसे दुनिया में प्रौद्योगिकी की दृष्टि से सबसे उन्नत एयरलाइन बनाना और बेड़े तथा आतिथ्य का अद्यतन और आधुनिकीकरण।
बेड़े के आधुनिकीकरण पर चंद्रशेखरन ने कहा, ‘‘हम अपने बेड़े को ‘अपग्रेड’ करेंगे। हम अपने बेड़े को आधुनिक बनाएंगे। हम बेड़े में नए विमान लाएंगे, हम अपनी पहुंच का विस्तार करेंगे।’’
उन्होंने कहा, ‘‘हम न केवल विमानों की संख्या में वृद्धि करेंगे, जो छोटे और बड़े आकार के होंगे, बल्कि हम कई गंतव्यों के लिए उड़ान भरेंगे।’’
हालांकि, चंद्रशेखरन ने कहा, ‘‘बेड़े के संदर्भ में, हम जानते हैं कि हमें काम करना है और जब मैंने प्रबंधन टीम, वाणिज्यिक निदेशक और इंजीनियरिंग नेतृत्व से बात की, तो मुझे पता है कि हमें इसके लिए काम करना है। हम इसे तत्काल आधार पर हल करेंगे।’’
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