मुंबई, 17 अप्रैल (भाषा) इलेक्ट्रिक कैब सेवाएं उपलब्ध कराने वाली कंपनी ब्लूस्मार्ट ने एक संबद्ध कंपनी में धन के कथित दुरुपयोग को लेकर अपने सह-संस्थापक के खिलाफ सेबी की कार्रवाई के बाद बृहस्पतिवार को दिल्ली-एनसीआर, बेंगलुरु और मुंबई में सेवाओं पर रोक लगा दी।
तीनों महानगरों में 8,000 से ज्यादा टैक्सियां उपलब्ध कराने वाली ब्लूस्मार्ट ने बुधवार शाम को बुकिंग लेनी बंद कर दी थी और बृहस्पतिवार को भी बुकिंग बंद रही। अचानक रोक लगने से हजारों वाहन चालकों की आजीविका पर खतरा मंडरा रहा है और ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर की है।
वैश्विक स्तर पर ऊर्जा क्षेत्र की दिग्गज कंपनी बीपी की शाखा बीपी वेंचर्स द्वारा समर्थित इस कंपनी ने इस मुद्दे पर तत्काल कोई टिप्पणी नहीं की।
कंपनी ने बिना कोई कारण बताए ग्राहकों को भेजे ईमेल में कहा, ‘हमने ब्लूस्मार्ट ऐप पर बुकिंग अस्थायी रूप से बंद करने का निर्णय लिया है।’
इस सप्ताह की शुरुआत में, भारतीय प्रतिभूति एवं विनिमय बोर्ड (सेबी) ने दो भाइयों अनमोल और पुनीत जग्गी को शेयर बाजार से प्रतिबंधित करके उनकी सूचीबद्ध अक्षय ऊर्जा कंपनी जेनसोल की फोरेंसिक जांच का आदेश दिया था। जांच इन आरोपों पर केंद्रित है कि उन्होंने इलेक्ट्रिक वाहन खरीदने के लिए निर्धारित धन का इस्तेमाल आलीशान अपार्टमेंट खरीदने में किया। जेनसोल ब्लूस्मार्ट की सहायक कंपनी है।
एक ग्राहक ने बुधवार को ‘एक्स’ पर एक पोस्ट में कहा, ‘ब्लूस्मार्ट में मेरा लगभग 20 हजार का बैलेंस है और आज सुबह मुझे यह ईमेल मिला कि ब्लूस्मार्ट की सेवाएं निलंबित कर दी गई हैं। यह क्या है? ब्लूस्मार्ट बंद होने पर रिफंड कब मिल सकता है।”
ब्लूस्मार्ट ने एक ई-मेल में 90 दिन के अंदर ग्राहकों को धन वापस देने का आश्वासन दिया।
ई-मेल में कहा गया है, ‘‘हम वास्तव में आपके समर्थन की सराहना करते हैं। हम जल्द ही सेवाएं बहाल करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन यदि 90 दिन से पहले सेवाएं बहाल नहीं होतीं तो हम पैसे वापस करना शुरू कर देंगे।”
एक अन्य ग्राहक ने ‘एक्स’ पर लिखा, ‘‘मुझे ब्लूस्मार्ट बहुत पसंद आया। वॉलेट में मौजूद पैसे से अधिक, मुझे वाहन चालकों की चिंता है, जो इस मामले के निपटने तक बेरोजगार रहेंगे…।’
दिल्ली हवाई अड्डे ने मंगलवार शाम को यात्रियों के लिए एक परामर्श जारी किया गया था, जिसमें कहा गया था कि ‘ब्लूस्मार्ट ने दिल्ली हवाई अड्डे पर अपने परिचालन को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है’।
तीन भारतीय शहरों में सेवाएं प्रदान करने के अलावा, ब्लूस्मार्ट यूएई में भी सेवाएं प्रदान करता है। यूएई में पिछले साल जून में सेवाओं की शुरुआत हुई थी।
भाषा जोहेब सुरेश
सुरेश
यह खबर ‘भाषा’ न्यूज़ एजेंसी से ‘ऑटो-फीड’ द्वारा ली गई है. इसके कंटेंट के लिए दिप्रिंट जिम्मेदार नहीं है.