नई दिल्ली: 20 बड़े यूपीएससी कोचिंग संस्थानों को नोटिस जारी करने के बाद, सरकार का केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण अब इंडस्ट्री के लिए एक सलाह विकसित करने पर काम कर रहा है. विभाग ने इसका मसौदा तैयार करने में मदद के लिए नए सिविल सेवकों और लाल बहादुर शास्त्री राष्ट्रीय प्रशासन अकादमी को पत्र लिखा है.
यह पहली बार है कि 3,000 करोड़ रुपये का विशाल यूपीएससी कोचिंग संस्थान क्षेत्र सरकारी जांच के दायरे में आया है.
उपभोक्ता मामलों के विभाग के सचिव रोहित कुमार ने दिप्रिंट को बताया, “कोचिंग संस्थानों को नहीं पता कि सीमा कहां खींचनी है. इसलिए, हम उद्योग के लिए एक सलाह बनाएंगे और यह सिर्फ सीसीपीए नहीं है, सरकार भी यही चाहती है, कुछ संस्थान हमारे नोटिस को नजरअंदाज कर रहे हैं, अगर वे ऐसा करते रहे तो हम कानून के मुताबिक सख्त कार्रवाई करेंगे.”
दिप्रिंट ने टिप्पणी के लिए भारत के सबसे बड़े कोचिंग संस्थानों से संपर्क किया. यह लेख उनकी प्रतिक्रिया के साथ अपडेट किया जाएगा.
सीसीपीए की वर्तमान मुख्य आयुक्त निधि खरे ने कहा, “हां, उनमें से कुछ (कोचिंग संस्थान) अदालत गए, हम भी वहां जाएंगे और लड़ेंगे.”
कुछ महीने पहले, उपभोक्ता संरक्षण निकाय ने 20 यूपीएससी कोचिंग संस्थानों द्वारा चलाए गए विज्ञापनों में टॉपर्स उनके छात्र होने के बारे में झूठे दावों की जांच शुरू की थी. वाजीराव एंड रेड्डी इंस्टीट्यूट, दृष्टि आईएएस, श्रीराम आईएएस, नेक्स्ट आईएएस और विजन आईएएस समेत कई संस्थानों को नोटिस भेजा गया था. चहल अकादमी, राऊ के आईएएस स्टडी सर्कल और खान स्टडी ग्रुप इंडिया जैसे संस्थानों पर 1 लाख रुपये से 5 लाख रुपये तक का जुर्माना भी लगाया गया है.
राऊ के आईएएस स्टडी सर्कल ने इस मामले की अपील राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग में भी की है. आईएएसबाबा ने कर्नाटक उच्च न्यायालय से नोटिस पर रोक लगा दी.
खरे ने कहा, “पहले अपराध के लिए जुर्माना 10 लाख रुपये तक है और बाद के अपराध के लिए यह 50 लाख रुपये तक है. लेकिन जुर्माना लगाने से पहले, हम देखते हैं कि अपराधी कितना प्रभावशाली है.”
नकली विज्ञापन
चूंकि कई यूपीएससी उम्मीदवारों ने किसी संस्थान से कोचिंग नहीं ली है, इसलिए सीसीपीए जांच करेगा कि क्या उनकी तस्वीरों का इस्तेमाल झूठे विज्ञापनों के लिए भी किया गया है.
खरे ने कहा, “अपने पत्र में, मैंने परिवीक्षाधीन अधिकारियों से पूछा है कि क्या उनकी (उम्मीदवारों की) तस्वीरें कोचिंग संस्थान द्वारा उपयोग की जा रही हैं या नहीं. यदि हां, तो यह एक आपराधिक दुरुपयोग है. हम अभी इसकी एक नागरिक मामले के रूप में जांच कर रहे हैं.”
यह जांच यूपीएससी कोचिंग उद्योग तक सीमित नहीं है. एक सरकारी सूत्र ने पुष्टि की है कि सीसीपीए राष्ट्रीय पात्रता सह प्रवेश परीक्षा (एनईईटी) और संयुक्त प्रवेश परीक्षा (जेईई) कोचिंग संस्थानों पर भी नजर रखेगा.
यूपीएससी कोचिंग उद्योग बढ़ रहा है. कोचिंग संस्थानों की प्रतिस्पर्धी दुनिया ऐसी है कि सफलता के लिए अक्सर कई माता-पिता होते हैं. किसी संस्थान की प्रतिष्ठा को मजबूत करने के लिए, कई यूपीएससी कोचिंग संस्थान अपनी सभी प्रचार सामग्री में एक ही टॉपर का उपयोग करते हैं, अक्सर उनकी अनुमति के बिना.
परीक्षा में टॉप करने वाले छात्रों को गिनती के लिए पंजीकरण करने और कोचिंग पाठ्यक्रम में सक्रिय रूप से भाग लेने की भी आवश्यकता नहीं है. भागीदारी का एक एकल, अल्पकालिक कार्य, जैसे कि परीक्षण श्रृंखला, नोट्स खरीदना, या नकली नौकरी साक्षात्कार में भाग लेना, कभी-कभी स्वामित्व के प्रमाण के रूप में प्रचारित किया जाता है. दिप्रिंट ने इस मुद्दे पर एक विशेष लेख प्रकाशित किया है. अधिकांश टॉपर्स ने कभी भी पूर्ण मार्गदर्शन या कक्षाएं नहीं लीं. कोचिंग संस्थानों के लिए उन्हें अपना बताने के लिए आखिरी मिनट की एक संक्षिप्त व्यस्तता ही काफी थी.
खरे ने कहा, ”वे बेच कुछ और रहे हैं और दावा कुछ और कर रहे हैं.”
लेकिन अब पहली बार इस प्रथा पर कार्रवाई हो रही है.
“संस्थानों ने टॉपर्स के बारे में जानकारी छिपाई कि उन्होंने कौन सा कोर्स किया और कब लिया. उनके विज्ञापन भ्रामक हैं. हम उनके खिलाफ तुरंत कार्रवाई नहीं करेंगे. पहले हम उन्हें जानकारी देंगे और फिर जांच करेंगे.’ हम उन्हें विज्ञापनों के बारे में सूचित करने के लिए समय देंगे, तभी हम संस्थान पर जुर्माना लगाएंगे.”
कोचिंग क्षेत्र की जांच
सिविल सेवा परीक्षा में सफल उम्मीदवारों को मूल्यांकन के सभी तीन चरणों- प्रारंभिक परीक्षा, मुख्य परीक्षा और व्यक्तित्व परीक्षण को पास करना होता है. अंतिम चरण साक्षात्कार प्रारूप में है. जबकि प्रारंभिक परीक्षा अयोग्य उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग के लिए महत्वपूर्ण है, यह मुख्य परीक्षा और व्यक्तित्व परीक्षण के परिणाम हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि अंततः किसे चुना गया है. कुल 2,000 अंकों में से, मुख्य परीक्षा 1,750 अंकों की होती है और इंटरव्यू 275 अंकों की होती है. परिणामस्वरूप, व्यक्तित्व परीक्षण साक्षात्कार अंतिम ग्रेड का 13.75 प्रतिशत बनता है.
अब सरकार का कहना है कि संस्थान केवल मॉक इंटरव्यू के आधार पर टॉपर्स के नाम का विज्ञापन करते हैं, भले ही उन्होंने एक भी कोर्स में भाग न लिया हो.
छात्रों को गुमराह कर रहे हैं.
करोल बाग में खान स्टडी ग्रुप (केएसजी) अपने साक्षात्कार मार्गदर्शन और कोचिंग के लिए प्रसिद्ध है. एक विस्तृत प्रेस विज्ञप्ति में, सीसीपीए ने कहा कि उसने केएसजी पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है.
एक विज्ञापन में संस्थान ने दावा किया कि यूपीएससी सिविल सेवा परीक्षा 2022 में चयनित 933 उम्मीदवारों में से 682 केएसजी से थे. इसमें इशिता किशोर सहित शीर्ष पांच स्कोरर के नाम शामिल थे, जिन्होंने अखिल भारतीय रैंक 1 हासिल की थी. केएसजी खुद को भारत में सामान्य अध्ययन और सिविल सेवा एप्टीट्यूड टेस्ट (सीएसएटी) के लिए सर्वश्रेष्ठ आईएएस कोचिंग संस्थान कहता है.
केएसजी के मालिक एआर खान ने दिप्रिंट को बताया, “सीसीपीए कह रहा है कि साक्षात्कार में कुल अंकों का केवल 13 प्रतिशत बनता है, लेकिन आप केवल एक प्रतिशत से भी अपना मौका चूक सकते हैं. तैयारी का हर हिस्सा महत्वपूर्ण है. उन्होंने हमसे विज्ञापन में छात्रों की तस्वीरों के साथ पाठ्यक्रमों का उल्लेख करने के लिए कहा है और हम ऐसा करेंगे.”
सीसीपीए को अपने जवाब में, संस्थान ने कहा कि विवादित विज्ञापन में दिखाए गए 682 सफल उम्मीदवारों में से 673 ने उसके मॉक इंटरव्यू कार्यक्रम में भाग लिया, जो निःशुल्क है.
केएसजी के अनुसार, 933 उम्मीदवारों में से 682 उसके छात्र थे. हालांकि, उनके द्वारा प्रस्तुत आंकड़ों के अनुसार, नौ छात्रों को टेस्ट सीरीज़ और सामान्य अध्ययन पाठ्यक्रमों में नामांकित किया गया था, और 673 छात्रों ने मॉक साक्षात्कार में भाग लिया था.
सीसीपीए का दावा है कि केएसजी ने विज्ञापन में सफल उम्मीदवारों की तस्वीरें प्रमुखता से प्रदर्शित करके उनके प्रयासों और सफलता का पूरा श्रेय लिया है.
खान ने कहा, “उन्होंने हमसे पाठ्यक्रमों के बारे में पूछा और हमने फॉर्म अपलोड कर दिए हैं. लेकिन वे कह रहे हैं कि हमारे विज्ञापन भ्रामक हैं. हमने यह दावा नहीं किया कि वे हमारी वजह से आईएएस बने. हालांकि, हमने जुर्माना अदा किया क्योंकि हम कानून का सम्मान करते हैं.”
एक आंतरिक सीसीपीए दस्तावेज़ के अनुसार, वाजीराव और रेड्डी इंस्टीट्यूट ने भी जोर देकर कहा कि 617 टॉपर्स उनके थे. उन्होंने दावा किया कि उन सभी ने साक्षात्कार कोचिंग सत्र में भाग लिया था. दृष्टि आईएएस ने दावा किया है कि उन्होंने 216 से अधिक टॉपर्स तैयार किए हैं.
पुणे स्थित कंसल्टेंसी फर्म इनफिनियम ग्लोबल रिसर्च एलएलपी के अनुसार, भारतीय कोचिंग उद्योग के 2023 और 2030 के बीच 14.07 प्रतिशत की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर से बढ़ने का अनुमान है. 2030 तक इसका मूल्य लगभग 1.79 लाख करोड़ रुपये होने की उम्मीद है.
प्रकार और चैनलों के आधार पर बाजार को वर्गीकृत करने से पता चलता है कि उच्च शिक्षा ने सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी बरकरार रखी है – 2022 में लगभग 32.75 प्रतिशत. उसी समय सीमा में, इसके 34.75 प्रतिशत तक बढ़ने का अनुमान है.
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