(मिशेल कोहेन, क्वींस यूनिवर्सिटी, ओंटारियो)
ओंटारियो, 18 मार्च (द कन्वरसेशन) ‘मैं बोरेक्स पीता हूँ!’ टिकटॉकर मुस्कुराते हुए यह घोषणा करती है। लॉन्ड्री एडिटिव का एक डिब्बा हाथ में लेते हुए, वह इसके कथित स्वास्थ्य लाभों की एक सूची बताती है: “टेस्टोस्टेरोन और एस्ट्रोजन को संतुलित करता है। यह एक पावरहाउस प्रदाह रोधी है… यह गठिया, ऑस्टियोपोरोसिस के लिए अद्भुत है… और जाहिर तौर पर यह आपके पेट के स्वास्थ्य के लिए बहुत अच्छा है।’
इस तरह के वीडियो ने स्वास्थ्य अधिकारियों को जनता को इस जहरीले डिटर्जेंट के सेवन के खतरों के बारे में चेतावनी देने के लिए प्रेरित किया – और ऐसे वायरल संदेशों से दूर रहने को कहा जो निराधार और चिकित्सकीय रूप से खतरनाक स्वास्थ्य दावों को बढ़ावा देते हैं।
स्वास्थ्य संबंधी जानकारी तेजी से ऑनलाइन साझा की जा रही है, और अक्सर वैध स्वास्थ्य विशेषज्ञता और छद्म विज्ञान के बीच की सीमाएं स्पष्ट नहीं हैं। जबकि इंटरनेट स्वास्थ्य के बारे में जानने का एक मूल्यवान और सुलभ तरीका हो सकता है, यह दुष्प्रचार और भ्रष्टाचार से भरा एक स्थान भी है, क्योंकि बेईमान प्रभावशाली लोग अपने शरीर के बारे में लोगों के डर का फायदा उठाते हैं।
साक्ष्य और प्रभावशाली व्यक्ति
अपनी चिकित्सा कवायद में, मैं आमतौर पर ऑनलाइन कल्याण रुझानों को ट्रैक कर सकती हूं, जैसे कि एक मरीज ने ऑनलाइन दावों के कारण दवा लेने से इनकार कर दिया – जिनमें से कई झूठे हैं – कि यह टेस्टोस्टेरोन को कम करता है, या कई महीनों तक जब ऐसा लगता था कि हर कोई जोड़ों के दर्द के लिए हल्दी ले रहा था। या वे मरीज़ जो कोविड संक्रमित होने की स्थिति में आइवरमेक्टिन नुस्खे का अनुरोध करते हैं।
तो कोई व्यक्ति जो मानव शरीर के बारे में अधिक जानना चाहता है वह जानकारी कैसे पहचानेगा? बुरी सलाह को अच्छी सलाह से कैसे अलग करेगा?
कल्याण प्रभावित करने वाले इस सच्चाई का पता लगाते हैं कि हम जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं: यह तब अधिक भरोसेमंद होता है जब यह किसी ऐसे व्यक्ति से आता है जिसे हम ऐसा महसूस करते हैं जैसे हम जानते हैं। यही कारण है कि एक करिश्माई व्यक्तित्व का इंस्टाग्राम अकाउंट, जो परासामाजिक लगाव – एक समुदाय का हिस्सा होने की भावना – को बढ़ावा देने के लिए अंतरंग कहानियों का उपयोग करता है, सबूतों के सूखे पाठ पेश करने वाली वेबसाइट की तुलना में अधिक यादगार है।
लेकिन जैसे-जैसे सोशल मीडिया सर्वव्यापी हो गया है, स्वास्थ्य विशेषज्ञों ने यह मान लिया है कि विश्वसनीय सलाह के साथ-साथ अपने व्यक्तिगत पक्ष को साझा करना उनके मंच का अच्छा उपयोग हो सकता है। पहली नज़र में, ये दोनों समूह समान लग सकते हैं, लेकिन निम्नलिखित युक्तियाँ यह निर्धारित करने में मदद कर सकती हैं कि स्वास्थ्य सलाह पोस्ट करने वाला व्यक्ति वास्तव में विषय का जानकार है या नहीं:
1) क्या वे कुछ बेच रहे हैं?
लोकप्रिय कल्याण प्रभावक शायद ही कभी अपने दिल की अच्छाई के बारे में पोस्ट करते हैं। लगभग हमेशा ये खाते अपनी सामग्री की लोकप्रियता से लाभ कमाने की कोशिश करते रहे हैं।
चाहे वह पूरक स्टोर हो, आहार पुस्तक हो, जीवनशैली समुदाय की सदस्यता हो या मास्टरक्लास श्रृंखला हो, अंतिम लक्ष्य एक ही है: सोशल मीडिया के प्रभाव को बिक्री में बदलना। प्रमोटर जो कुछ बेच रहा है उससे जीवन-परिवर्तनकारी लाभों पर जोर देना हमेशा संदेह पैदा करता है।
कुछ वैध स्वास्थ्य विशेषज्ञ भी सलाह बेचते हैं, आमतौर पर न्यूज़लेटर्स, किताबों या पॉडकास्ट के रूप में, और यह ध्यान में रखने योग्य है। हालाँकि, सबूतों पर चर्चा करने वाले स्वास्थ्य समाचार पत्र की सदस्यता बेचने और अपनी खुद की पूरक दुकान को बढ़ावा देने के बीच एक बड़ा अंतर है, जहां आपके वित्तीय उद्देश्य यह निर्धारित करते हैं कि आप जानकारी कैसे प्रस्तुत करते हैं।
2) उनकी विशेषज्ञता की सीमाएँ क्या हैं?
किसी विषय में सच्ची विशेषज्ञता के लिए वर्षों के समर्पित अध्ययन और अभ्यास की आवश्यकता होती है। इसीलिए लोग शायद ही कभी एक या दो से अधिक डोमेन के विशेषज्ञ होते हैं, और कोई भी हर चीज़ का विशेषज्ञ नहीं होता है।
यदि कोई स्वास्थ्य प्रभावक खुद को सभी स्वास्थ्य विषयों के विद्वान के रूप में प्रचारित करता है, तो यह वास्तव में उनके ज्ञान की कमी का एक उत्कृष्ट संकेत है। एक वास्तविक स्वास्थ्य विशेषज्ञ अपने ज्ञान की सीमाओं को जानता है और जरूरत पड़ने पर दूसरों की विशेषज्ञता का उपयोग कर सकता है। इसलिए पॉडकास्ट होस्ट जो हर स्वास्थ्य मुद्दे पर राय देता है, उस पॉडकास्ट होस्ट की तुलना में सुनना काफी कम सार्थक है जो अपने दायरे से बाहर के विषयों के लिए अतिथि विशेषज्ञों को लाता है।
3) वे विज्ञान के बारे में कैसे बात करते हैं?
विज्ञान खोज की एक प्रक्रिया है, कोई स्थिर दर्शन नहीं, इसलिए वैज्ञानिक ‘सत्य’ के बजाय वर्तमान साक्ष्य के बारे में बात करने पर जोर देते हैं, जो कि एक विश्वास-आधारित अवधारणा है।
यदि कोई अपने व्यक्तिगत कल्याण दर्शन या अपनी आध्यात्मिक यात्रा के बारे में पोस्ट करना चाहता है और यह उन्हें कैसा महसूस कराता है, तो यह ठीक है। लेकिन बिना स्पष्टीकरण के जीव विज्ञान के शब्दजाल को छोड़ना या बिना पूरी चर्चा के एक या दो संदिग्ध अध्ययनों का नाम-जांच करना स्वास्थ्य विषय पर साक्ष्य के साथ जुड़ने का एक सार्थक तरीका नहीं है।
विज्ञान-आधारित जानकारी को यह स्वीकार करना चाहिए कि डेटा कहाँ अनिश्चित है और कहाँ अधिक शोध की आवश्यकता है। किसी व्यक्तिगत ‘सच्चाई’ को विश्वसनीयता प्रदान करने के लिए विज्ञान के बहाने का उपयोग करना छद्म विज्ञान का एक रूप है और इसे खतरे का संकेत देना चाहिए।
ये तीन सिद्धांत यह तय करने के लिए एक अच्छा ढाँचा हैं कि क्या किसी प्रभावशाली व्यक्ति की स्वास्थ्य सामग्री अमल करने लायक है या क्या वे बस एक नया पूरक बेचने की कोशिश कर रहे हैं या बोरेक्स जैसी किसी चीज़ के बारे में वायरल दुष्प्रचार फैला रहे हैं।
जैसे-जैसे ऑनलाइन स्वास्थ्य जानकारी ढूंढना आसान हो जाता है (या उससे बचना कठिन हो जाता है), यह ढांचा लोगों को कल्याण प्रभावित करने वाले की प्रोफ़ाइल को तुरंत स्कैन करने और उनकी सामग्री से जुड़ने के बारे में अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता है। यह एक महत्वपूर्ण प्रकार की मीडिया साक्षरता है जिसे ऑनलाइन समय बिताने वाले किसी भी व्यक्ति को अपने स्वास्थ्य के लिए विकसित करना चाहिए।
द कन्वरसेशन एकता एकता
यह खबर ‘भाषा’ न्यूज़ एजेंसी से ‘ऑटो-फीड’ द्वारा ली गई है. इसके कंटेंट के लिए दिप्रिंट जिम्मेदार नहीं है.