(कैंडिस हैरिस, प्रबंधन के प्रोफेसर, ऑकलैंड प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय; बारबरा मायर्स, एसोसिएट प्रोफेसर, ऑकलैंड यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्नोलॉजी; और जारोड हार, प्रबंधन और माओरी बिजनेस में डीन, मैसी विश्वविद्यालय)
ऑकलैंड, 26 दिसंबर (द कन्वरसेशन) यह विचार कि हम जीवन के सभी विभिन्न पहलुओं – काम, परिवार, अन्य जिम्मेदारियाँ – को आराम से प्रबंधित कर सकते हैं – निश्चित रूप से आकर्षक है। लेकिन वास्तव में, कार्य-जीवन संतुलन का कोई एक समाधान नहीं है जो सबके लिए उपयुक्त हो – विशेष रूप से वृद्ध श्रमिकों के लिए।
न्यूज़ीलैंड के कार्यबल का एक तिहाई हिस्सा, वृद्ध श्रमिक (55 वर्ष और उससे अधिक आयु के) अर्थव्यवस्था में एक बढ़ता हुआ समूह हैं।
इस आयु वर्ग के सभी लोगों के साथ एक जैसा व्यवहार किया जाना चाहिए। लेकिन हमारा नया शोध बताता है कि यह एक गलती है। वास्तव में, बेहतर कार्य-जीवन संतुलन हासिल करने के लिए वृद्ध कर्मचारी जो समर्थन चाहते हैं, वह उनकी उम्र के अनुसार भिन्न हो सकता है।
दरअसल, जब रोजगार, पारिवारिक संरचना, वित्तीय संसाधन, समय और भलाई की बात आती है तो वृद्ध श्रमिकों का जीवन काफी भिन्न हो सकता है।
जैसे-जैसे अर्थव्यवस्था में वृद्ध कर्मचारियों की संख्या बढ़ रही है, यह समझना महत्वपूर्ण है कि जैसे-जैसे वे सेवानिवृत्ति की आयु और उससे आगे बढ़ रहे हैं, उन्हें अपने काम में संतुष्ट रखने में कैसे मदद मिलेगी।
चिंता, अवसाद और वृद्ध कर्मचारी
हमारे शोध का लक्ष्य वृद्ध श्रमिकों के बीच नौकरी के तनाव के कारण होने वाली चिंता और अवसाद पर कार्य-जीवन संतुलन के प्रभावों को बेहतर ढंग से समझना था।
हमने दो प्रमुख प्रश्न पूछे: कार्य-जीवन संतुलन का पुराने कर्मचारियों पर क्या प्रभाव पड़ता है? और क्या श्रमिकों के समूहों के बीच मतभेद हैं?
हमने तीन आयु समूहों में 512 न्यूजीलैंड कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया: 55-59 वर्ष, 60-64, और 65 से अधिक। उत्तरदाता औसतन 12.6 वर्षों से अपनी वर्तमान नौकरियों में थे।
इनमें करीब 58.2% निजी क्षेत्र में थे, 31.6% सार्वजनिक/सरकारी क्षेत्र में थे, और 10.2% गैर-लाभकारी क्षेत्र में थे।
आयु के संदर्भ में, 43.8% उत्तरदाता 55-59 आयु वर्ग में आते हैं। 31.3% उत्तरदाता सेवानिवृत्ति की आयु (60-64) के करीब थे, और अतिरिक्त 25% 65 वर्ष और उससे अधिक उम्र के थे – सेवानिवृत्ति के लिए पात्र होने के बावजूद अभी भी काम कर रहे थे।
अलग-अलग उम्र में कार्य-जीवन संतुलन
जिन वृद्ध श्रमिकों का हमने अध्ययन किया उनमें कार्य-जीवन संतुलन का औसत स्तर उच्च था, जो अन्य आयु समूहों पर किए गए समान अध्ययनों की तुलना में अच्छा था। कार्य-जीवन संतुलन के उच्च स्तर की रिपोर्ट करने वालों ने कहा कि वे अपने काम, परिवार और अन्य जिम्मेदारियों को आराम से प्रबंधित करने में सक्षम थे।
नौकरी का तनाव (जब काम की मांग कर्मचारी के संसाधनों से अधिक हो), नौकरी की चिंता (जब नौकरी मानसिक रूप से उत्साहवर्द्धक हो लेकिन आनंददायक न हो), और नौकरी का अवसाद (जब मानसिक उत्साह या आनंद कम हो), ये सभी काम पर भलाई को प्रभावित कर सकते हैं।
55-59 वर्ष के लोगों ने वृद्ध उत्तरदाताओं की तुलना में नौकरी के तनाव के उच्च स्तर की सूचना दी। इन अपेक्षाकृत कम वृद्ध श्रमिकों ने कामकाजी तनाव की सूचना दी जो उच्च नौकरी की माँगों के कारण उत्पन्न हुआ था। इस समूह के कार्यकर्ता युवा परिवारों की ज़रूरतों का भी प्रबंधन कर रहे थे, जिनमें अक्सर किशोरावस्था के बच्चे भी शामिल होते थे।
लेकिन उत्तरदाताओं ने बताया कि जब उनका कार्य-जीवन संतुलन अधिक होता है तो उन्हें अपनी नौकरी में कम तनाव का अनुभव होता है। बाद में उनमें चिंता और अवसाद का स्तर कम हो गया।
कम वृद्ध समूह (55-59 वर्ष) ने कार्य-जीवन संतुलन के सबसे मजबूत लाभों की सूचना दी। कर्मचारियों की उम्र बढ़ने के साथ यह प्रभाव कम हो गया लेकिन यह महत्वपूर्ण बना रहा।
65 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उत्तरदाताओं ने नौकरी के तनाव में कमी की सूचना दी और अधिक कार्य-जीवन संतुलन के साथ कम वृद्ध समूह की तुलना में काफी अधिक स्तर पर।
हमारे विश्लेषण से यह भी पता चला कि ‘सेवानिवृत्ति’ समूह (65 वर्ष और उससे अधिक आयु वाले) में कार्य-जीवन संतुलन सबसे अधिक था, जो शायद भुगतान किए गए रोजगार में रहते हुए भी ‘सेवानिवृत्त’ होने (और सरकारी आय प्राप्त करने) की ताकत को उजागर करता है।
कार्य-जीवन संतुलन के निम्न स्तर पर, नौकरी के तनाव के स्तर में महत्वपूर्ण अंतर था। कम आयु वर्ग (55-59 वर्ष) के लोगों ने अधिक आयु वर्ग के उत्तरदाताओं की तुलना में नौकरी के तनाव के उच्च स्तर की सूचना दी।
जब हमने इसकी तुलना उच्च कार्य-जीवन संतुलन वाले उत्तरदाताओं से की, तो ये अंतर उलट गए, कम आयु वर्ग (55-59 वर्ष) के उत्तरदाताओं ने वृद्ध आयु समूह की तुलना में नौकरी के तनाव में काफी कमी दिखाई।
कुल मिलाकर हमने पाया कि उम्र – और पारंपरिक सेवानिवृत्ति की उम्र से निकटता – इस बात में महत्वपूर्ण कारक हैं कि कर्मचारी कार्य-जीवन संतुलन पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं। 55-59 आयु वर्ग के श्रमिकों के पास अभी भी अपेक्षाकृत लंबा करियर है। उनके लिए काम और जीवन में संतुलन बनाना विशेष रूप से फायदेमंद होता है।
नियोक्ताओं को अलग ढंग से सोचने की जरूरत है
प्रबंधकों को यह समझने की आवश्यकता है कि पुराने कर्मचारी एक समान समूह नहीं हैं। वृद्ध कर्मचारियों के कार्य-जीवन संतुलन का समर्थन करने के लिए आयु-प्रासंगिक दृष्टिकोण विकसित करना महत्वपूर्ण है।
नियोक्ताओं को इस बात पर भी विचार करने की आवश्यकता है कि कर्मचारी के जीवनकाल में कार्य-जीवन संतुलन का समर्थन करने के लिए संसाधनों को कैसे आवंटित किया जाए।
इन उपायों में नौकरी के तनाव के प्रबंधन के लिए हस्तक्षेपों के साथ-साथ ऐसे कल्याण संसाधनों पर चर्चा शामिल हो सकती है जो उम्र बढ़ने को सकारात्मक मानते हैं। उदाहरण के लिए, संगठनात्मक कल्याण पहलों में वक्ता के रूप में पुराने प्रबंधकों का उपयोग करना।
कार्य-जीवन संतुलन को प्रोत्साहित करके, कंपनियां चिंता और अवसाद में कमी लाने का मार्ग प्रशस्त कर सकती हैं और कर्मचारियों को स्थायी नौकरी संतुष्टि पाने में मदद कर सकती हैं।
मानसिक स्वास्थ्य के बारे में बातचीत में वृद्ध लोग अक्सर अदृश्य रहते हैं। हालाँकि, व्यवसायों के लिए मानसिक रूप से मजबूत, स्वस्थ और उत्पादक पुराने श्रमिकों का होना आवश्यक होता जा रहा है।
वृद्ध श्रमिकों को स्वयं भी यह समझने का प्रयास करना चाहिए कि उनके स्वयं के कार्य-जीवन संतुलन को क्या प्रेरित और कम करता है। यह खुशहाली का एक महत्वपूर्ण भविष्यवक्ता है – विशेष रूप से तब जबकि 55 वर्ष और उससे अधिक उम्र के श्रमिक आने वाले दशकों में ‘बूढ़े’ कर्मचारी हो सकते हैं।
द कन्वरसेशन एकता एकता
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