चेन्नई: तमिलनाडु के शहर थूथुकुडी में एक अस्पताल में ऑक्सीजन गैस कम पड़ रही थी. अस्पताल तक ऑक्सीजन सिलेंडर ले जाने वाले ट्रक में देरी हो गई थी.चेन्नई के ऑक्सीजन वॉर रूम में फोन बजा तुरंत सभी अलर्ट पर आ गए.
प्रभारी अनुसुइया एस, ड्रग इंस्पेक्टर शर्मिला और अन्य उपस्थित लोगों के बीच एक बैठक हुई और कार्रवाई का निर्णय लिया गया. शर्मिला ने अस्पताल के पास एक पुलिस नियंत्रण कक्ष को फोन किया, पुलिस तुरंत हरकत में आई और ऑक्सीजन ले जा रहे ट्रक को अस्पताल ले गई.
चेन्नई में तमिलनाडु चिकित्सा सेवा निगम भवन में स्थापित ऑक्सीजन नियंत्रण कक्ष – को 6 मई को चालू किया गया था. राज्य के स्वास्थ्य अधिकारियों ने कहा कि इसका उद्देश्य राज्य में कोविड रोगियों का इलाज करने वाले अस्पतालों के लिए ऑक्सीजन के लिए एक सुगम पहुंच श्रृंखला बनाना है, ताकि ‘दिल्ली जैसी स्थिति को रोका जा सके.’
राष्ट्रीय राजधानी में कोविड रोगियों के लिए चिकित्सा ऑक्सीजन की कमी एक ऐसे संकट का मानदंड बन गई है जिसे तमिलनाडु नहीं देखना चाहता है.
जब भी किसी अस्पताल में ऑक्सीजन की आपूर्ति कम होती है तो वह मदद के लिए कंट्रोल रूम को कॉल करता है. जबकि टीम हमेशा आपात स्थिति से निपटने के लिए तैयार रहती है, देर रात – रात 8 बजे से सुबह 10 बजे के बीच – सबसे ज्यादा व्यस्त होती है. यह वॉर रूम की जिम्मेदारी है कि न केवल आपूर्तिकर्ताओं से संपर्क करें, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए पुलिस के साथ समन्वय करें कि ऑक्सीजन सिलेंडरों को त्वरित परिवहन और वितरण के लिए ‘ग्रीन कॉरिडोर’ दिया जाए.
अस्पतालों पर नजर रख रहे हैं
जब दिप्रिंट ने गुरुवार शाम 5 बजे से शाम 7 बजे के बीच इस वॉर रूम का दौरा किया, तो सरन्या श्री एक दंत चिकित्सा स्नातकोत्तर छात्र, काम कर रही थी. 25 वर्षीय छात्रा का काम यह सुनिश्चित करना है कि सभी अस्पताल हर चार घंटे में वॉर रूम को अपने ऑक्सीजन की स्थिति का अपडेट दें. यह राज्य के अस्पतालों में ऑक्सीजन की उपलब्धता पर राज्य के वास्तविक समय का डेटा देना है.
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उसने बताया कि ‘मुझे समय-समय पर अस्पतालों से पूछना पड़ता है और जांच करनी पड़ती है कि उनके पास पर्याप्त भंडार है या नहीं. चूंकि मैं हर कुछ घंटों में स्वास्थ्य कर्मियों को परेशान नहीं कर सकती, इसलिए मैं उनके द्वारा हमें अपडेट भेजने का इंतजार करती हूं, मामले में मुझे कॉल करने में देरी हो रही है. किसी भी समय, कम से कम 75 प्रतिशत सूची को अद्यतन किया जाना चाहिए.
सरन्या छह सदस्यीय टीम का हिस्सा हैं जो कंट्रोल रूम में दोपहर 1 से 8 बजे की शिफ्ट में काम कर रही है.
चेन्नई के गवर्नमेंट मल्टी सुपर स्पेशलिटी अस्पताल में एनेस्थीसिया विभाग के प्रमुख डॉ एल पार्थसारथी भी राज्य ऑक्सीजन नियंत्रण कक्ष में काम करते हैं. दिप्रिंट से बात करते हुए, उन्होंने कहा, ‘तीन प्रकार के अस्पताल हैं जिनकी हम पूर्ति कर रहे हैं – छोटे नर्सिंग होम, निजी अस्पताल और सरकारी अस्पताल– जिनकी संख्या लगभग 200 है. आमतौर पर बड़े निजी अस्पतालों में ऑक्सीजन सप्लायर्स के साथ अनुबंध होता है, लेकिन छोटे नर्सिंग होम में इस तरह की पहुंच नहीं होती है.’
पार्थसारथी ने कहा कि यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि ऑक्सीजन की कमी न हो. पार्थसारथी ने कहा, ‘चूंकि कोविड अब ग्रामीण क्षेत्रों में पहुंच गया है और ज्यादातर लोग अपने क्षेत्र में छोटे नर्सिंग होम में भर्ती होते हैं. यह महत्वपूर्ण है कि उनके पास ऑक्सीजन की आपूर्ति की उचित पहुंच हो. इसके अतिरिक्त, उनके सामान्य ऑक्सीजन आपूर्तिकर्ता लॉकडाउन के कारण मदद नहीं कर सकते हैं. हम सुनिश्चित करते हैं कि उनके ऑक्सीजन सिलेंडर को रिफिल किया जाए.
हाई अलर्ट पर
हालांकि अधिकारी हमेशा सतर्क रहते हैं, लेकिन वे कहते हैं कि रात 8 से 10 बजे सबसे व्यस्त घंटे हैं. इन घंटों के दौरान अधिकांश ‘लाल अलर्ट’ पॉप अप होते हैं.
जैसे ही नियंत्रण कक्ष को ‘रेड अलर्ट’ भेजा जाता है, टीम अस्पताल के ऑक्सीजन उपयोग पैटर्न का त्वरित विश्लेषण करती है.
एक कॉल तब निकटतम आपूर्तिकर्ता को किया जाता है, यहां तक कि परिवहन के लिए ऑक्सीजन लोड किया जा रहा है, नियंत्रण कक्ष उस जिले की पुलिस को बुलाता है, जो फिर ‘ग्रीन कॉरिडोर’ के रूप में पहचानी गई सड़कों के माध्यम से ऑक्सीजन ले जाने वाले ट्रक को एस्कॉर्ट करते हैं.
यह सब कंट्रोल रूम में फोन करने के 20 मिनट बाद होता है.
कंट्रोल रूम की प्रभारी नोडल अधिकारी अनुसिया ने बताया, ‘टीम तीन शिफ्ट में काम करती हैं. प्रत्येक शिफ्ट में तीन चिकित्सा अधिकारी, एक डाटा एंट्री ऑपरेटर, एक ड्रग इंस्पेक्टर और एक डीएमएस समन्वयक होते हैं। मेरे जैसे पर्यवेक्षकों को चौबीसों घंटे काम करना पड़ता है.’
एक और एसओएस कॉल की घोषणा करने के लिए टेलीफोन की घंटी बजने पर उसकी व्याख्या को मध्य वाक्य में रोक दिया जाता है – रानीपेट जिले के एक अस्पताल में ऑक्सीजन की कमी हो गई थी और 30 सिलेंडरों को फिर से भरने की जरूरत थी. मुलाकातों, चर्चाओं और फोन करने का सिलसिला शुरू हो जाता है.
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