नई दिल्ली: चेहरे की पहचान आधारित बायोमेट्रिक सिस्टम, इम्युनिटी शॉट्स, कैफेटेरिया जैसे सामान्य क्षेत्रों में सामाजिक दूरियों के लिए संपर्क कम करने वाली सेवाओं से, दवा उद्योग कोविड के बाद की दुनिया में कार्यस्थल को पुनर्परिभाषित कर रहा है.
उद्योग ने पूरे लॉकडाउन में कार्य किया है और परिणामस्वरूप, कोविड-19 दिशानिर्देशों के अनुरुप कार्यस्थल में नियमों को बनाने की प्रमुख स्थिति में है.
देश की फ़ार्मास्यूटिकल फ़र्म्स, जिसने दुनिया भर में अन्य आवश्यक दवाओं के साथ-साथ अरबों ‘हाइड्रॉक्सीक्लोरोक्वीन‘ टैबलेट्स की आपूर्ति की है, पिछले कुछ महीनों में बाजार की मांग के साथ तालमेल बनाए रखने और लॉकडाउन के कारण प्रतिबंधों को दूर करने और कार्यस्थल पर वायरस के संचरण की आशंका के कारण, विशेष रूप से दवा निर्माण स्थलों पर.
लॉकडाउन की शुरुआत में, विभिन्न राज्यों में माल और कर्मचारियों के आने में देरी के कारण, कंपनियों ने अपनी कुल क्षमता का सिर्फ 30 प्रतिशत उत्पादन किया. उन्हें कोविड-19 के पॉजिटिव मामलों से भी निपटना पड़ा है.
उन्होंने अब कुछ शुरुआती मुद्दों पर काबू पा लिया है और 50-70 प्रतिशत तक उत्पादन क्षमता आ गई है.
1,000 से अधिक फार्मा कंपनियों के साथ देश की सबसे बड़ी फार्मा लॉबी इंडियन ड्रग मैन्युफैक्चरर्स एसोसिएशन (आईडीएमए) के कार्यकारी निदेशक अशोक मदान ने कहा, ‘कोविड की दुनिया के बाद के लिए एक कार्यस्थल विकसित करने वाला फार्मा पहला उद्योग है. कार्यस्थल और निर्माण स्थलों को फिर से खोलने की योजना बनाने वाले कॉरपोरेट्स के लिए रास्ता दिखाने के लिए यह एक सटीक केस-स्टडी है.’
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मदान ने कहा, ‘आपूर्ति में व्यवधान के बावजूद, उद्योग ने शुरुआती समस्याओं को दूर किया और घरेलू और निर्यात दोनों जरूरतों को पूरा करने के लिए अपना रास्ता बनाया.’ उन्होंने कहा कि डॉ पीडी वाघेला, सचिव, फार्मा विभाग, ने लॉजिस्टिक और अन्य समस्याओं को हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई.
पहला कदम- कर्मचारियों को कार्यस्थल पर लाना
पहली बड़ी परेशानी जो दवा कंपनियों को झेलनी पड़ी, वह थी कर्मचारियों को कार्यस्थलों पर लाना, विशेष रूप से अंतर-राज्य यात्रा प्रतिबंधों और सार्वजनिक परिवहन की अनुपलब्धता के कारण.
जबकि कई मध्यम फार्मा कंपनियां अभी भी बजट की कमी के कारण कर्मचारी की कमी से जूझ रहे हैं. शीर्ष कंपनियां जैसे सिप्ला, कैडिला, सन फार्मा, ग्लेनमार्क, एलेम्बिक, जेबी केमिकल्स, ल्यूपिन लिमिटेड और जुबिलेंट लाइफ साइंसेज ने कर्मचारियों को लेने और छोड़ने के लिए कई बसों को लगाया है.
उदाहरण के लिए, गुजरात स्थित एलेम्बिक फार्मास्युटिकल्स ने सोशल डिस्टेंसिंग सुनिश्चित करने के लिए 120 बसें लगाई हैं जिसमें प्रत्येक बस में केवल 23 कर्मचारी ही सफर करेंगे.
जेबी केमिकल्स एंड फार्मास्यूटिकल्स- रेंटैक के निर्माता, एक लोकप्रिय एंटासिड- ने लॉकडाउन के दौरान काम पर आने वाले कर्मचारियों को उनके वेतन का 1.5 गुना अतिरिक्त भुगतान करने का फैसला किया.
दवा निर्माता ग्लेनमार्क के लिए निर्माण स्थलों पर काम करने वाले कर्मचारियों को हिमाचल प्रदेश, इंदौर और महाराष्ट्र में अंतरराज्यीय यात्रा पर प्रतिबंध का सामना करना पड़ा. कंपनी ने अपने अधिकांश कर्मचारियों के लिए होटलों और आस-पास के आवासों में यात्रा और ठहरने की व्यवस्था की. उदाहरण के लिए इसके 200 से अधिक कर्मचारी हिमाचल प्रदेश के होटलों और लॉज में रह रहे हैं.
मुंबई स्थित सिप्ला ने अपने कर्मचारियों को भी आवास प्रदान किए हैं जिन्होंने संक्रमण के जोखिम को कम करने के लिए अपने परिवारों से दूर रहना निश्चित किया है.
इसमें कर्मचारियों के लिए भी अनिवार्य क्वारेंटाइन है. कंपनी अपने दवा निर्माण सुविधाओं में प्रवेश करने से पहले कर्मचारियों के लिए 15 दिनों के लिए एक आवास सुविधा मुहैया करा रही है.
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इस बीच, रेड और ऑरेंज जोन के कर्मचारियों, गर्भवती महिलाओं और अन्य कर्मचारियों को घर से काम करने की सलाह दी गई है.
नया कोविड-19 कार्यस्थल
कंपनियों ने कोविड-19 दिशानिर्देशों के अनुरुप कार्यस्थलों को भी फिर से परिभाषित किया है.
10 से अधिक शीर्ष और मध्यम फार्मा कंपनियों से दिप्रिंट ने उन बदलावों को जानने की कोशिश की, जो उन्होंने अपने कॉर्पोरेट कार्यालयों के साथ-साथ विनिर्माण स्थलों में किए हैं. उनमें से अधिकांश कॉर्पोरेट कार्यालयों में 50-200 कर्मचारी हैं और प्रत्येक विनिर्माण स्थल पर 800-1,300 से अधिक कर्मचारी हैं.
नए कोविड वर्क कल्चर में फिजिकल टच से बचने के लिए बायोमेट्रिक फिंगर-प्रिंट पंचिंग की जगह फेस रिकग्निशन या कार्ड स्वाइपिंग की व्यवस्था की गई है.
उदाहरण के लिए, देश की सबसे बड़ी दवा निर्माता कंपनी सिप्ला ‘संपर्क रहित कार्यस्थल’ के लिए तैयार है. डॉ राजू मिस्त्री, सिप्ला के अध्यक्ष और ग्लोबल चीफ पीपुल अधिकारी ने दिप्रिंट को कहा, ‘हमारे पास आरएफआईडी-आधारित उपस्थिति और कैफेटेरिया सेवाएं, हैंड्स फ्री सैनिटाइजर डिस्पेंसर, संपर्क रहित तापमान माप, स्वचालित नल और साबुन डिस्पेंसर आदि हैं.’
यहां तक कि परिसर के भीतर के दरवाजों को कर्मचारियों को छूने से बचाने के लिए हमेशा खुला रखा जाता है. टीम की बैठकें वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग या खुले हॉल में होती है.
इसके अलावा, कैफेटेरिया में ज़िग-ज़ैग बैठने की सुविधा दी गई है और लंच ब्रेक अब 4-5 घंटे में बांट दिए गए हैं. मीटिंग रूम, लिफ्ट, रिसेप्शन, ड्रॉप और पिक-अप पॉइंट जैसे सामान्य क्षेत्र, कैफेटेरिया में खड़े होने के लिए उचित सोशल डिस्टेंसिंग की सुविधा की गई है.
कोविड की आपात स्थितियों से निपटने के लिए साइटों पर मॉक ड्रिल का आयोजन किया जा रहा है और वास्तव में, इन कंपनियों में, एक रेजिडेंट डॉक्टर प्रत्येक संयंत्र में उपलब्ध है ताकि यदि कोई कर्मचारी अस्वस्थ महसूस कर रहा है तो वो उनसे संपर्क कर सके.
मिनट विवरण का भी ध्यान रखा जा रहा है.
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इसका नमूना- ग्लेनमार्क, जो एक सूचीबद्ध दवा निर्माता है, अब कोविड-19 दवा फेविपिरविर के बाद नैदानिक परीक्षण चला रहा है, नियमित रूप से माइक्रोबियल प्रतिरोध पैटर्न से निपटने के लिए फर्श की सफाई सेनिटाइजर्स और वॉशिंग एजेंटों से करता है.
तापमान और संपर्कों की जांच
मुंबई स्थित सन फार्मा ने ‘एक ऑनलाइन दैनिक स्वास्थ्य स्व-घोषणा उपकरण’ पेश किया है. इसके प्रवक्ता ने दिप्रिंट को बताया, ‘कर्मचारी इस उपकरण को अपने मोबाइल से एक्सेस कर सकते हैं और एक स्व-स्वास्थ्य जांच कर सकते हैं. कर्मचारी हर दिन प्राथमिक और द्वितीयक संपर्कों का ध्यान रख रहे हैं कि वे किससे मिल रहे हैं.’
इसी तरह, सिप्ला एक दैनिक स्वास्थ्य घोषणा आवेदन का उपयोग कर रहा है जो प्रत्येक कर्मचारी और उनके परिवार के सदस्यों के प्रमुख विवरणों को ट्रैक करता है. सिप्ला के राजू मिस्त्री ने कहा, ‘सभी कर्मचारियों को काम पर आने से पहले अपने घरों से अपने मोबाइल फोन के माध्यम से अपने स्वास्थ्य की जानकारी घोषित करने की आवश्यकता है.’
नोएडा स्थित जुबिलेंट लाइफ साइंसेज में- रेमेडिसविर बनाने के लिए लाइसेंस प्राप्त कंपनियों में से एक, कोविड-19 उपचार के लिए एक और महत्वपूर्ण दवा- वहां शिफ्ट पांच मिनट की ‘कोविड टॉक’ के साथ शुरू होती है.
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कंपनी ने कहा, ‘सभी कर्मचारी रोजाना लॉग इन करते हैं यदि विभिन्न समूहों के कर्मचारियों के बीच घनिष्ठ संपर्क हुआ है, ताकि संभावित संक्रमण के मामले में, यह पता लगाना संभव हो कि किसे क्वारेंटाइन करना है.’
कुछ कंपनियां कर्मचारियों की रोग प्रतिरोधक क्षमता को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं. जेबी केमिकल्स के निदेशक भरत पी मेहता ने कहा, ‘हम सभी कर्मचारियों की प्रतिरक्षा बढ़ाने के लिए हर्बल क्वाथ (जनता के लिए अपनी सलाह में आयुष मंत्रालय द्वारा सुझाया गया) वितरित कर रहे हैं.’
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