नई दिल्ली: मुंबई स्थित न्यू इंडिया को-ऑपरेटिव बैंक लिमिटेड की शाखाओं के बाहर सैंकड़ों ग्राहक अपनी कठिनाई से भरी जमापूंजी निकालने के लिए जुटे हुए थे, जब भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बैंक पर कई प्रतिबंध लगा दिए.
मुंबई शहर में फैली बैंक शाखाओं के बाहर घबराए हुए खाता धारक अपनी बैंक बचत और लॉकर के भविष्य को लेकर चिंतित थे.
आशोक शेट्टी, एक खाता धारक ने कहा, “मुझे अपनी रोजमर्रा की जरूरतों को पूरा करने में कठिनाई हो रही हैं. मैं नियमित रूप से इस बैंक से पैसे निकालता हूं. मुझे अपने बच्चों की फीस भरनी है, और इसके लिए मुझे पैसे चाहिए. बैंक के अधिकारियों का कहना है कि हमें छह महीने तक पैसे नहीं मिलेंगे… मेरे पास इस बैंक में 6 लाख रुपये हैं.”
एक अन्य खाता धारक, एक वरिष्ठ नागरिक ने कहा, “बैंक के बंद होने से समस्या स्पष्ट है. मैं पैसे निकालना चाहता था, लेकिन नहीं निकाल सका. मैंने चेक भरा है, देखिए क्या होता है.” उन्होंने बताया कि उनके खाते में लगभग 1 लाख रुपये हैं.
नवीन, एक अन्य वरिष्ठ नागरिक ने कहा, “अगर वे हमारी पासबुक अपडेट करने की अनुमति दें, तो भी हमारे लिए ठीक होगा. इससे बाद में शिकायतें और दावे करना आसान होगा.”
“मैं उनसे पूछना चाहता हूं कि वे हम सभी को क्यों परेशान कर रहे हैं. देखिए, क्या कोई बड़ा व्यापारी यहां कतार में खड़ा है, सभी सामान्य नागरिक हैं,” उन्होंने बैंक के बाहर खड़ी भीड़ की ओर इशारा करते हुए कहा.
किरण रेड्डी, एक और बैंक ग्राहक, जो पिछले चार दशकों से इस बैंक के ग्राहक हैं, ने कहा, “यह बैंक बंद हो गया. हम बड़े बैंकों पर कैसे विश्वास करेंगे? हम अपना पैसा यहां क्यों रखें?… जब से यह खबर आई है, बैंक से कोई संवाद नहीं हुआ है.”
सीमा वाघमारे, जो न्यू इंडिया को-ऑपरेटिव बैंक की ग्राहक हैं, ने कहा, “हमने कल ही पैसे जमा किए थे, लेकिन उन्होंने हमें कुछ नहीं बताया… उन्हें हमें बताना चाहिए था कि यह होने वाला था… वे कह रहे हैं कि हमें छह महीने में पैसे मिल जाएंगे… हमें ईएमआई चुकानी हैं, हमें नहीं पता कि हम कैसे करेंगे.”
“मैंने बैंक अधिकारी से बात की. अधिकारी स्पष्ट रूप से कुछ नहीं कह रहे हैं. हालांकि, उन्होंने हमें आश्वासन दिया कि हमें 90 दिनों में पैसे मिल जाएंगे, लेकिन यह नहीं बताया कि हमें कितने पैसे मिलेंगे. इसमें कोई स्पष्टता नहीं है. मेरे पास कई जिम्मेदारियां हैं और मुझे उन्हें चुकाना है,” एक और ग्राहक ने कहा, जिनका करंट खाता इस बैंक में है.
कुछ लोगों ने बताया कि बैंक अधिकारियों ने उन्हें उनके लॉकर तक पहुंच प्रदान करने का आश्वासन दिया है.
“किस बैंक पर हम विश्वास करें? मेरे पास इस बैंक में 50,000 रुपये हैं, साथ ही लॉकर भी है,” एक और खाता धारक, जो बैंक शाखा के बाहर लंबी कतार में खड़ा था, ने कहा.
भूपेंद्र, एक और खाता धारक, ने भी इसी तरह की चिंता व्यक्त की और कहा, “हमें अब इसका सामना करना होगा। हमारे पास कोई और विकल्प नहीं है — अगर हम परेशानी में हैं। सभी बैंक एक जैसे नहीं होते, लेकिन हां, हमें कुछ उपायों की आवश्यकता है ताकि ग्राहकों को हल्के में न लिया जाए।”
गुरुवार रात, RBI ने न्यू इंडिया को-ऑपरेटिव बैंक लिमिटेड, मुंबई को निर्देश दिया कि वह बिना RBI की पूर्व अनुमति के कोई ऋण और अग्रिम न दे, कोई निवेश न करे, कोई जिम्मेदारी न उठाए, जिनमें निधियों का उधार लेना और नए जमाओं को स्वीकार करना, या किसी भी भुगतान को निलंबित करना या अन्यथा भुगतान करने का समझौता न करना.
बैंक की वर्तमान नकदी स्थिति को ध्यान में रखते हुए, RBI ने यह निर्देश दिया है कि किसी भी खाता धारक से बचत खाता, चालू खाता या अन्य किसी खाता से राशि की निकासी की अनुमति नहीं दी जाएगी, लेकिन जमा राशि को ऋणों के विरुद्ध सेट ऑफ करने की अनुमति दी जाएगी, जो कि RBI की शर्तों के अधीन होगी.
बैंक कर्मचारियों की तनख्वाह, किराया, बिजली बिल जैसी आवश्यक वस्तुओं पर खर्च करना RBI द्वारा निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार ही होगा.
RBI के अनुसार, यह निर्देश बैंक के तात्कालिक वित्तीय संकट को लेकर बैंक के नियंत्रण में लेने के लिए थे, ताकि बैंक के ग्राहकों के हितों की रक्षा की जा सके.
योग्य जमाकर्ता उन पर लागू DICGC एक्ट, 1961 के प्रावधानों के अनुसार अपनी जमा राशि का बीमा क्लेम प्राप्त करने के पात्र होंगे, बशर्ते जमाकर्ताओं द्वारा अपनी सहमति और सत्यापन प्रदान किया जाए.
यह निर्देश 13 फरवरी, 2025 से छह महीने के लिए प्रभावी रहेंगे और समीक्षा के अधीन रहेंगे.
बैंक के पिछले चार दशकों के संचालन में 30 शाखाओं का निर्माण हुआ है, जो मुंबई, ठाणे, सूरत और पुणे में स्थित हैं, इसकी वेबसाइट के अनुसार. बैंक ने 1 नवंबर 1990 को “निर्धारित बैंक” का दर्जा प्राप्त किया. 22 अक्टूबर 1999 को इसे “बहु-राज्य बैंक” का दर्जा प्राप्त हुआ.
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